株式会社 L.U.M.S（以下、当社といいます）では、インターネット社会の中で、お客さまからの信頼を第一と考え、お客さま個人に関わる情報を正確、かつ、機密に取り扱うことは、当処にとって重要な責務であると考えております。
そのために、お客さまの個人情報に関するプライバシーポリシーを制定し、個人情報の取扱い方法について、実践してまいります。その内容は以下の通りです。

1.個人情報とは

本方針において個人情報とは、当社がお客さまより提供頂いた氏名、住所、生年月日、電話番号、性別、その他の記述等により、お客さま個人を特定することができるものをいいます。

2.個人情報の取得

当社は、お客さまの個人情報を、その利用目的をお知らせした上で、適切な範囲内で取得いたします。

3.個人情報の利用目的

当社は、お客さまの個人情報を、以下の目的のために利用させて頂きます。

• 本人確認、連絡
• ご購入商品に関連するアフターサービスの実施
• 修理・加工やメーカー修理対応
• 顧客分析

4.個人情報の利用

当社は、お客さまの個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客さまの同意なく利用目的以外には利用いたしません。

5.個人情報の第三者への提示・開示

当社は、お客さまの個人情報を、次の場合を除き、第三者に提供・開示することはいたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまご本人を識別できない状態に加工した場合
• 当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む業務委託契約を締結している業務委託先会社に対して、お客さまにお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合
• その他法令等に定める場合

6.個人情報保護に関する法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令や行政機関等の定める指針等を遵守します。

7.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の取扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、従業員に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。
また、取得した個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止および個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

8.個人情報の照会・訂正・削除

当社は、お客さまの個人情報に関する照会、訂正、削除については、適切かつ迅速に対応していきます。開示等に関する手続きについては、下記お問い合わせ対応窓口までお問い合わせ下さい。

9.お問い合せ対応窓口

個人情報の照会、訂正、削除、苦情、その他お問い合わせについては、下記までご連絡ください。
受付手続きの詳細は、お問い合わせ頂きました際にご案内申しあげます。

TEL:072-976-0881　FAX：072-976-0891　
(受付時間　平日9:00～21:00)

10.本方針の改善、変更

当社は、本方針について、継続的改善に努めます。
また、法令等の変更その他当社の事情により、本方針を変更することがあります。

張替え0881ドットコム
株式会社 L.U.M.S　代表取締役　上村 健二